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GA4 代碼安裝後卻沒數據?

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Google Analytics 已經發展到4版了,官方不斷的宣導,寫著請務必將通用 Analytics (分析) 資源設定遷移至 Google Analytics (分析) 4。自 2023 年 7 月 1 日起,標準通用 Analytics (分析) 資源就會停止處理資料。 舊的Google Analytics叫做Universal Analytics 簡稱UA,就是通用GA,跟新的GA4這兩代版本差異大,所以必須為網站/APP建立新的資源,新舊版格式差太多不能延用。

但是按照Google的安裝指引還是沒數據,問了ChatGPT也沒答案怎麼辦?

沒關係,我們來告訴你

這邊不做新版GA4的安裝教學,因為GA後台已經有很完整的安裝指引,但是我們覺得Google在處理GDPR隱私條款這部分的規範,好像常常是不相容於Google產品介面的。

如果GA4都按照指引安裝了,卻沒有任何的數據,"資料串流"的狀態是"資料不流通",這個問題在排除網站真的剛好沒人潮、或是Google代碼安裝問題,最常遇到的可能就是,GA4的隱私權聲明沒有允許授權。

首先要到"管理"介面中的,帳號→"資源"這一區,有個"設定輔助程式"。
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"設定輔助程式"中,有"開始收集資料"、"自訂資料收集和顯示功能"

"自訂資料收集和顯示功能"中有"啟用 Google 信號"

GA4 代碼安裝後卻沒數據?


右方的>箭頭進入"管理Google信號"

GA4 代碼安裝後卻沒數據?



裡面會有 "Google 信號資料收集"、"精細位置和裝置資料收集"、"允許廣告個人化的進階設定"、"使用者資料收集確認聲明"

GA4 代碼安裝後卻沒數據?


"使用者資料收集確認聲明"的內容是

「我確認,我已針對收集和處理使用者資料作業提供必要的隱私揭露聲明並取得使用者授權,這類資料也包括使用者資料與 Google Analytics (分析) 從我的網站和/或應用程式資源收集到的造訪資訊所建立的關聯資料。」

請使它變成"已確認"

GA4 代碼安裝後卻沒數據?


以上可能就解決了GA4資料不流通,無數據的問題。

這不是你的錯,因為我相信Google可以在UIUX改良的更直覺XD
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