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Hey Siri！蘋果為何還未投入微軟、Google 的生成式 AI之爭？

取自：INSIDE

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AI 研究室 | 智庫

2023/03/01

蘋果目前在生成式 AI 競賽中並沒有太大的動作，公司是未意識到技術發展的快速，還是正密切關注著市場但仍在靜觀其變呢？

當微軟（Microsoft）正式宣布推出導入 AI 的 Bing 版本，搜尋引擎龍頭 Google 急著拿出 AI Bard 應戰，生成式 AI 之爭也隨之敲響。最近亞馬遜（Amazon）宣布與正在開發語言生成工具的新創 Hugging Face 擴大合作，讓競爭更加激烈。

不過在科技巨頭紛紛提出 AI 相關計畫時，同樣追求創新、更是 AI 語音助理始祖的科技巨頭蘋果（Apple）此時卻似乎異常的安靜。

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蘋果除了在部落格刊出幾篇與機器學習有關的研究之外，並沒有太大的動作，有聲音認為蘋果雖有注意到 AI 但並沒有意識到技術發展的速度，也有另一派聲音認為蘋果正密切關注著市場只是仍在靜觀其變，蘋果究竟對近期的 AI 熱潮抱持著什麼樣的看法呢？

AI 技術已導入蘋果各產品，影響力在未來將持續擴大
但仔細觀察，蘋果已經將 AI 視為重要的發展領域，在二月初舉辦的法說會上，CEO 庫克（Tim Cook）即表示「AI 會影響我們的每個產品和服務」，據稱蘋果已投入約 100 億美元至 AI 研發。

目前多款蘋果產品已導入 AI 加強使用者體驗，包括 iPad 軟體藉機器學習來辨識觸控行為是來自使用者手掌或 Apple Pencil；自動偵測相簿照片將其歸類，以及最著名的 AI 應用 Siri，即是藉 AI 達到語音辨識並給予適當答案。

在硬體部分蘋果自家研發的晶片融入了神經引擎網路能支援 AI 運算，更大型的 AI 計畫則包括研發自駕車，但外媒認為 AI 分析資料與生成式 AI 兩者全然不同，蘋果即便投入了 AI 也非等同於加入現在的 AI 生成之爭。

對於生成式 AI 技術，蘋果或許仍在靜觀其變
在 AI 生成技術上蘋果的作為包括，去年二月買下研發音樂生成 AI 技術的公司「AI Music」，但後續鮮少有音樂 AI 的相關消息傳出，不免讓人認為蘋果似乎在這場 AI 創新的比賽中已落後。

不過也有文章指出，蘋果以往在產品創新上本就鮮少去搶頭香，通常會等技術更成熟、或是使用者有明顯需求時再開始動作；像是智慧型手機也並非蘋果所發明，但公司能以高明的產品呈現手法來吸引目光，蘋果在生成式 AI 的發展上可能也同樣先採靜觀其變的態度。

再者，外媒也認為蘋果現階段在 AI 技術的發展應會注重於如何將 AI 運用在產品的背景中。與這些科技巨頭不同的是，蘋果不一定需靠積極推出新服務來搶使用者，因在 2023 年已有超過 15 億人使用 iPhone，蘋果或許僅需專注在提升服務。同時蘋果的研發過程以封閉著名，本就難讓外界掌握蘋果在 AI 競賽中對自身的定位。

蘋果會藉語音助理始祖 Siri 跳進 AI 軍備賽嗎？
至於與生成式 AI 最有直接關係的語音助理 Siri，蘋果會更新 Siri 的能力嗎？Siri 雖然曾為 AI 語音助理的領導者，但現在已難與 Google 助理和 Alexa 相互競爭，因此蘋果最靠近生成式 AI 的產品也未能贏在起跑點。

不過有評論認為，蘋果或許會想讓 Siri 具備更精進的問答能力。來自外媒《TechRadar》的一篇文章指出，蘋果計畫於今年增加資料中心的電力負載量，將電量從 1.4GW 升至 2GW，這意指蘋果有機會將推出耗電量更大的服務，而可能的產品除了 VR/AR 頭戴式裝置外，也有可能是新軟體服務。

且蘋果硬體設備已加裝自家支援 AI 的 M 系列晶片和神經引擎網路，再加上裝置上如果出現 AI 搜尋服務的話，可讓蘋果生態系更加完整。

不過仍待觀察的是，由於 Google 為了作為蘋果 Safari 的預設搜尋引擎，每年支付蘋果高達150 億美元的資金，如果蘋果藉 Siri 推出自家搜尋服務並終止合約，即會少了一筆可觀收入，但相對的 Google 淨收入也恐會受到衝擊。

蘋果於數周前舉辦一場全公司的 AI 論壇，規模如同公司內部的 WWDC，另外，雖然公司先前曾宣布將暫緩招聘，不過仍開出超過 300 個 AI 相關領域的職缺，包括深度學習和自然語言處理等。雖然蘋果在生成式 AI 並沒有太大的動作，也不一定有投入競賽的誘因，但仍可看出蘋果並非忽視了 AI 發展。

核稿編輯：Chris

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