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2021/02/02

下午時段收到網路爬蟲的自動通知信，通報網站主機連線失敗。我們趕緊確認網站是否能正常讀取，意外發現我們建置在該網站虛擬主機商旗下的客戶網站，也包含我們公司自己的網站，竟然全部無法連線開啟。

我們緊急聯繫客戶，告知我們即將暫停客戶的網路廣告，原因是此次判斷並非一時短暫的主機異常，少有所有網站全部無法開啟的狀況發生，緊急詢問網站主機商，初步回應也是工程師正在搶修當中，也確定我們的判斷正確，當下的異常規模應該是無法短時間內修復。

我們在通知完所有採用該主機商並且有使用付費網路廣告的客戶後，統計從網路爬蟲的主機異常通知到我們確認主機恢復運作的時間，約有一小時長。此次網站主機嚴重異常的一小時期間，按照平日的網路廣告投放費用約莫有數十萬。也等同於藉由網路爬蟲的定時巡視主機狀況，這次為公司所有相關採用該主機商的客戶省下數十萬廣告費，避免廣告無效投放的浪費。

經過這次嚴重的系統異常，我們也要求該主機商工程師查詢了解此次主機連線異常原因，以便我們能給網站客戶一個說明交代。同時我們也聯繫Google大中華的Google Ads廣告帳戶優化專員，建議Google Ads的下一版本升級，或許可嘗試加入廣告投放的保障，就像我們的網路爬蟲系統，可以定時自動的連線網站主機，當主機發生異常，網站無法正常開啟讀取，便自動發信email通報，好讓我們能即時檢查應對，判斷是否暫停廣告來避免廣告預算的浪費。

我們將經驗分享給Google，假如廣告系統能先以網路爬蟲Netbot爬行廣告用戶指定的網址 Landing Page，當網址能正常開啟讀取，再將該廣告帳戶進行該次的廣告競價，最後投放廣告曝光，反之網路爬蟲檢測網址時若連線讀取失敗，則該次不進行廣告競價曝光。這麼一來廣告用戶便不必即時進入廣告後台來進行廣告的暫停作業，只需趕緊讓網站恢復正常連線讀取。

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此次經驗因為網路爬蟲的應用設計，我們為廣告客戶省下數十萬的無效廣告浪費，我們也有了心得。

如果廣告平台的投放機制可以進行廣告的保護，可即時避免客戶廣告預算浪費。

採用年租的平價網站虛擬主機，即使主機商提供異地備援，可即時切換連線至備援主機，也是難免會發生這類超過10分鐘、甚至數小時的主機連線異常狀況。

國際雲端主機服務像是Amazon的AWS、或Google的GCP，採用流量計費機制，台灣的中小企業多半寧可將大把行銷預算放在網路付費廣告上，而盡可能減少網路建置成本

短時間大量的網路廣告投放，有時也會造成網站主機連線壅塞，狀況類似DDoS阻斷式網路攻擊，總是會造成某些網友一時連不上開不了網頁的狀況

如果不想使用國際雲端主機服務，又想要避免主機異常造成付費廣告的無效損失，為網路廣告買個保險，使用網路爬蟲自動巡視檢測主機狀況，並自動通報提醒，或許還算是個不錯的方法。

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