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談判破裂！上百品牌持續抵制 Facebook 廣告

取自：INSIDE

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2020/07/08 Mia 社群網站、 Facebook 、 Twitter 、廣告、數位行銷

在種族議題延燒下，公民團體發起抵制 Facebook，希望祖克柏能管管仇恨言論，並且獲得百餘家知名品牌支持而撤廣告。

REUTERS/達志影像

在 6 月底，美國風風火火的種族爭議至今仍在延燒，這把火也燒到了 Facebook 身上。公民團體認為在社群媒體的仇恨言論規範不足，巨頭 Facebook 首先成了眾矢之的，接著 Twitter、Instagram 等社群網站也成為抗議目標。

隨著 Color of Change、 Free Press、NAACP 等公民團體發起 #StopHateforProfit 的抵制運動，除了網友們的參與，更吸引到聯合利華、Levi’s、Lending Club、The North Face、Patagonia、Honda 等超過百家大型品牌都已表態參加，暫停在 Facebook 及一些其他社群媒體投放廣告。

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要知道，網友輿論是一回事，但數位廣告投放可是 Facebook 的主要營收來源，尤其參與抵制的品牌各個大有來頭，也讓執行長馬克祖克伯、營運長雪柔桑德伯格，以及新任的產品長克里斯福斯（Chris Fox）不得不站上談判桌。

不過在約 1 個小時的會議過後，公民團體表示相當失望，稱 Facebook 官方沒有解決的誠意，只是光說不練而沒有具體作為。

本次抵制運動的具體目標包括：要求 Facebook 聘顧民權背景的專家、廣告若被插入在仇恨言論內容中可以要求退費、關閉宣揚白人至上、歧視猶太人、民間武裝團體、暴力陰謀論、粉飾大屠殺、疫苗謠言、否認氣候變遷等主題的社團。

雖然也有其他社群網站遭到抵制，不過這場運動主要是針對 Facebook，畢竟光是市佔率和衍伸的影響力，還沒有其他對手可以相提並論。

另外這些團體對於 Facebook 「不仲裁」川普的歧視與暴力言論相當不滿。而相較之下 Twitter 則是把川普的貼文也納入事實查核並標出錯誤，儘管 Twitter 受到公民團體的砲火影響較小，但另一方面卻槓上了川普本人。

在 Facebook 方面也不是完全沒有作為，上週經過議員的質疑，Facebook 承諾會加強封鎖白人至上團體的暴力內容，不過那些未涉及暴力威脅的言論則不受影響。

核稿編輯：Anny

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post_add 資料來源：INSIDE

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