0800-000-964

電腦小毛病首推遠端幫你修

取自：中國時報

您好，我們是傑愛得資訊，歡迎來到我們的媒體聯播網

作者康文柔╱台北報導 | 中時電子報 – 2015年1月22日上午5:50
中國時報【康文柔╱台北報導】

用智慧手機拍了好多照片，但不知道怎麼傳到電腦上？明明不是複雜的電腦問題，遇到了卻是茫無頭緒。趨勢科技昨日首開業界先例，推出年費1500元的科技顧問服務，不僅提供電話咨詢專線，也能遠端連線客戶的電腦，協助排除軟體作業問題。

趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦坦承，推出這項服務之前，其實沒有精算過成本，年費1500元只是憑過去經驗，猜測一個消費者能接受的價格。趨勢過去針對企業服務的團隊既有5、60人，現在先撥10個人面向消費大眾，其他人隨時可調度支援。

如果消費者根本不知道自己的電腦出了什麼問題，解決方法太複雜，工程師用電話也教不來，可在電腦安裝趨勢科技的工具程式，讓工程師遙控電腦。

洪偉淦指出，消費者不必擔心隱私問題，工程師所做的每個動作，都會告知、詢問用戶，使用者也能在自己的電腦上「看」著工程師修復問題的過程。

下方繼續閱讀

jAD Ads 聯播廣告

曝光6,625/日成本100/月

下文請點廣告解鎖

投放Google多媒體聯播網廣告(點此)arrow_downward，包含轉換代碼安裝

※ 如果看到投資類型廣告，請再三評估風險！

繼續閱讀keyboard_double_arrow_down

洪偉淦笑說，趨勢科技擁有上千個研發人員（RD），他們聊天的時候發現大夥都有共同的困擾，即是家族裡的叔叔、伯伯、阿姨等親朋好友，只要遇到3C問題，三不五時都要請他們幫忙解決。

「有時候幫親友買顆硬碟，還要包辦終身保固！」因此冒出了這個家庭科技顧問的點子。

不論什麼品牌的軟、硬體問題，洪偉淦表示，趨勢科技的電話顧問都盡量提供解決之道。必要時，如果用戶所在地點不難到達，也考慮加收費用到府服務。

目前趨勢的科技顧問服務時間，周一到周五自早上9點開始、到晚間9點結束，假日則是早上10點到下午4點。

點此投放Google多媒體聯播網廣告

※ 如果看到投資類型廣告，請再三評估風險！

post_add 資料來源：中國時報

回智庫 apartment | 超玩媒

Ads by jAD

網站+主機+網域+廣告，找我們一次解決

傑愛得資訊領先業界

國際認證獎項報導

我們是業界少數同時具備數位行銷、系統開發、雲端服務的數位整合專業團隊

─ 2021.05

【2024年亞太區年度AI人工智慧廣告科技公司】封面人物
榮獲 MarTech Outlook 美國期刊評選

【2023年亞太區20大傑出AI人工智慧解決方案服務商】
榮獲 APAC CIO Outlook 美國矽谷期刊評選

【2024年值得關注的30大領先企業】
榮獲 CIO Bulletin 美國期刊評選

取得AI廣告追蹤技術國家發明專利

ISO/IEC 27001:2022 Lead Auditor 資安管理系統主導稽核員

explore 發展趨勢

bookmark_star 查看資歷

【2024年亞太區年度AI廣告科技公司 AI Advertising Technology Company of the Year in APAC 2024】封面人物，榮獲MarTech Outlook期刊評選
【2024年全球十大最具影響力的領導人 Top 10 Best Global Influential Leaders of 2024】榮獲Business Frontier雜誌評選
【2024年值得關注的30大領先企業 30 Leading Companies to Watch 2024】榮獲CIO Bulletin期刊評選
【2023年最具啟發性的企業領袖總裁】榮獲CXO Outlook美國期刊評選
【2023年亞太區20大傑出AI人工智慧供應商】榮獲《APAC CIO Outlook》矽谷科技期刊評選
Google Ads 全台灣第一個金融業智慧出價2.0成功案例。
多年數位行銷經驗，為Google Partners徽章認證經銷，代理Google, Facebook, Dcard, Microsoft, Yahoo apollo，並提供旗下jAD Ads聯播網廣告。
擁有AI數位廣告技術專利。全台灣第一家擁有專利的廣告代理商。
全台獨家推出 Google語音助理專用廣告。
2018年台灣地區Google Ads帳戶優化品質第一。
每月代客操盤數位廣告投放金額達800萬台幣。Google Ads代理累計超過4億台幣+。
回饋Google官方協助Google Ads廣告系統優化與無效點擊分析。
參與過多次台灣地區選舉網路廣告，2018年為候選人輔選衝出第一高票，當選率100%。
曾為某家無品牌客戶三年內在網路上陌生開發一億業績。
曾為企業旗下三網站在Yahoo!奇摩搜尋引擎優化SEO，自然搜尋關鍵字排名前三名(第一名~三)。
旗下經營自媒體與電商。
曾研發Yahoo!關鍵字廣告惡意點擊反擊程式。
曾為客戶品牌行銷，透過搜尋行銷SEM讓關鍵字在產業TA形成Google熱搜。
領先業界研發網站人潮之網頁定點閱讀率分析。
領先業界研發網站全通路人潮分析系統，直接於訂單中分析客戶來訪的廣告來源(搜尋/FB/LINE/WeChat)、客戶搜尋的關鍵字、客戶點閱的廣告文案。
為全端網站設計團隊，並具有多年網路行銷經驗。
擔任企業網路行銷顧問講師，專門破解同業暗黑行銷術。提供網醫數位行銷診斷服務

立即聯絡

Google數位行銷服務關鍵字搜尋聯播網廣告 GDN 多媒體聯播網廣告 YouTube 影片聯播網廣告 Performance Max PMax最高成效廣告購物廣告智慧型廣告探索廣告應用程式廣告 motion_sensor_active 轉換追蹤規劃設定服務類別 AI 網路廣告 AI 網站系統 AI 雲端主機 AI 人工智慧 AI SEO優化站內搜尋 medication 網醫診斷 AI客服 LINE id: @vhp8681s [email protected] 傑愛得資訊 Jump AD 聯絡： 0800-000-964 WeChat id: godzilla1128
			聯絡我們